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FAQ
Livrez-vous à l'international ?
Nous pouvons livrer nos produits aux particuliers dans les pays suivants :France métropolitaine, Belgique, Allemagne,Luxembourg,Pays-Bas,Portugal,Espagne,Italie.
Quels sont vos délais de livraison ?
Notre équipe logistique prépare vos commandes le plus vite possible du lundi au vendredi, hors jours fériés avec le plus grand soin !
En dehors des périodes de fêtes, de lancements de produits ou d'opérations commerciales exceptionnelles, nous préparons vos colis en 1 à 2 jours ouvrés.
En cas de pic de commandes, nous pouvons mettre 3 à 5 jours ouvrés pour préparer votre commande.
Une fois les colis remis à nos transporteurs, voici les délais de livraison moyens :
- Livraison à domicile par GLS : 2 à 3 jours ouvrés,
- Livraison à domicile par Colissimo - neutre en carbone : 2 à 3 jours ouvrés,
- Livraison en point relais par Mondial Relay : 3 à 5 jours ouvrés.
Les transporteurs collectent nos colis du lundi au vendredi. Les livraisons peuvent avoir lieu le samedi.
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Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais !