La aventura comienza en 2019 con un enfoque personal. «Mi compañera, Marion, buscaba para ella un desodorante que fuera eficaz y natural. Al no encontrar lo que quería en el mercado, decidió fabricarlo ella misma», recuerda Boris Le Goffic, presidente de Endro Cosmétiques. Muy satisfecha con el resultado, Marion Le Goualher (directora general de la empresa) empieza a ofrecer sus productos a su entorno, que le pide más. Entonces dedica todas sus noches a elaborar desodorantes. El éxito es tal que la pareja, originaria de Ploumilliau, piensa en lanzar su empresa. Entonces residentes en Burdeos, deciden regresar a Bretaña para lanzar su negocio en la región de Lannion. «Primero distribuimos nuestros productos en los mercados de Trégor. Empezando por una gama de higiene compuesta por desodorantes, dentífricos y champús. Como los comentarios eran muy positivos, decidimos definitivamente lanzar Endro Cosmétiques – "Endro" por naturaleza o medio ambiente en bretón – empezando por desarrollarnos en los circuitos de tiendas ecológicas. 100, 200, 1000, 2000... La red funcionó según el modelo de un círculo virtuoso, los comercios pasándose la voz. Ahora distribuimos nuestros productos en 2.200 tiendas ecológicas », se alegra Boris Le Goffic.
Poco a poco, la empresa amplía su red gracias al comercio electrónico, que ahora representa el 60% de sus ventas (entre 400 y 500 pedidos al día), y a su entrada en las farmacias, a principios de 2023. «Actualmente estamos distribuidos en 300 farmacias, con el objetivo de llegar a 3000», revela el presidente, que observa con serenidad el crecimiento sostenido, estructurado y autofinanciado de su empresa. En cinco años, Endro Cosmétiques ha pasado de dos a 75 empleados. Y de un primer edificio de 200 m² a 4.500 m² de superficie. La empresa, que facturó 8 millones de euros en 2023, podría superar los 14 millones en 2024.
Mejor producto Pharma 2025
Un progreso fulgurante que va de la mano con una ampliación de la gama de productos Endro Cosmétiques, que se ha lanzado a la fabricación de productos para el cuidado de la piel en forma de cremas, sérums, exfoliantes o aceites. «La gama antienvejecimiento es hoy nuestro best-seller, gracias en particular a nuestro nuevo sérum de colágeno, nuestra última innovación que acaba de ser elegida Mejor Producto Pharma 2025. Una gran publicidad que nos permitirá distribuirlo en farmacias de manera significativa.»
«Para todos estos productos, nos aseguramos de que los clientes, en su gran mayoría mujeres, encuentren lo que necesitan para su piel, que sea 100% de origen natural y ecológico, con envases ecodiseñados y a un precio asequible», asegura el presidente. Así, la empresa ofrece un sérum hidratante a 9,90 euros como precio de venta recomendado, mientras que productos similares en el mercado suelen oscilar entre 25 y 30 euros. «Conseguimos hacer este esfuerzo en el precio porque lo fabricamos directamente, mientras que la mayoría de las marcas de cosméticos recurren a un subcontratista», revela Boris Le Goffic, quien concede una importancia particular a la trazabilidad de la cadena de suministro, certificada por la etiqueta Cosmébio. «Intentamos obtener la mayoría de nuestros ingredientes en Francia. Cuando vienen de más lejos, provienen de cadenas de suministro justas. Así sabemos dónde se fabrican y por quién.»
Conservar un carácter sensorial
El desodorante Endro Cosmétiques, que sigue siendo una de las referencias de la marca, está compuesto, por ejemplo, por aceite de coco, almidón de maíz, cera de carnaúba y bicarbonato de sodio. «Su composición le permite tener una eficacia antiolor sin bloquear la transpiración», precisa Boris Le Goffic, quien desea que la empresa siga ampliando sus gamas con productos que conserven siempre un carácter sensorial. Un leitmotiv que podría explicar en parte el éxito de la empresa de Côtes-d'Armor, mientras que el mercado francés de la cosmética ecológica está más bien en declive. «Lo ecológico quizás no se ha interesado lo suficiente en el aspecto sensorial de los productos, mientras que el consumidor busca ante todo algo que huela bien y sea eficaz», observa Boris Le Goffic, quien considera que Endro Cosmétiques también marca la diferencia gracias a su actividad multicanal, entre las tiendas ecológicas, la venta online, la exportación y la subcontratación para unas cuarenta marcas más, efectiva desde hace dos años. «Como nuestras líneas de producción son nuevas, automatizadas y funcionan correctamente, la idea era que otros pudieran beneficiarse de ellas.»
Una estrategia de diversificación que permitirá a la empresa seguir ampliando su equipo, con 50 a 100 contrataciones previstas en los próximos tres años. La actividad de Endro Cosmétiques también debería seguir avanzando en el extranjero, ya que actualmente distribuye sus productos en unos quince países, principalmente en Europa, pero también en Canadá. El 90% de su facturación sigue realizándose en Francia, de los cuales entre el 25 y el 30% en Bretaña. «Aunque ya tenemos un importante público bretón, queremos apostar más por lo local. Por eso, en noviembre, lanzamos una campaña de vallas publicitarias y publicidad en las calles y cines del Trégor», anuncia Boris Le Goffic. La hermosa aventura, por lo tanto, debería continuar, en Bretaña y más allá.
Cifras clave:
Facturación: 14 millones de euros
75 empleados
Entre 400 y 500 productos vendidos cada día en comercio electrónico
Artículo publicado en Bretagne Economique el 3 de diciembre de 2024
Dejar un comentario
Todos los comentarios se revisan antes de su publicación.
Este sitio está protegido por hCaptcha y se aplican la Política de privacidad de hCaptcha y los Términos del servicio.