Política de Reembolso

De conformidad con las disposiciones del artículo L.121-21 del Código del Consumidor, usted dispone de un plazo de desistimiento de 14 días a partir de la recepción de sus productos para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar motivos ni pagar penalización alguna.

Puede ejercer su derecho de desistimiento enviando un simple correo electrónico a contact@endro-cosmetiques.com o por carta certificada a la siguiente dirección:

                    ENDRO Cosmétiques

                    4 rue Ampère

                    22300 LANNION.

Importante ⚠️ : Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.

En caso de que el pedido aún no haya sido enviado, puede solicitar la cancelación y el reembolso de su pedido contactándonos por correo electrónico a la dirección contact@endro-cosmetiques.com.

En caso de ejercicio del derecho de desistimiento, la empresa Endro procederá al reembolso de las sumas abonadas, en un plazo de 14 días a partir de la notificación de su solicitud y mediante el mismo medio de pago utilizado en el pedido.

Condiciones a cumplir por el cliente: 

Las devoluciones deben realizarse en su estado original y sin abrir.

En este marco, su responsabilidad está comprometida. Cualquier daño sufrido por el producto en esta ocasión puede anular el derecho de desistimiento.